Hoe werkt Mentastore?

Hoe werkt Mentastore?

Wat is Mentastore?
Mentastore is een marktplaats voor exclusieve sneakers en lifestyleproducten. Wij werken samen met geselecteerde partners en inspecteren alle producten voor verzending.

Hoe plaats ik een bestelling?
Bestel eenvoudig via onze website. Tijdens het afrekenen zie je altijd welke leveringsoptie van toepassing is op jouw product.

Wat is de levertijd?

  • 24H levering (pre-verified): al geïnspecteerd, verzonden binnen 24 uur

  • Marketplace levering: gemiddeld 1–10 werkdagen

Waarom duurt marketplace levering langer?
Omdat het product eerst naar Mentastore wordt gestuurd voor een authenticiteits- en conditiecheck.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

  • Binnen 6 uur na aankoop: kosteloos

  • Na 6 uur: €15 annuleringskosten

  • Weigeren van levering aan de deur: €15 kosten

Annulering is alleen geldig na bevestiging van Mentastore.

Wanneer is de koopovereenkomst bindend?
De koopovereenkomst komt tot stand zodra een verzendlabel is aangemaakt. Tot dat moment kan Mentastore een bestelling annuleren in geval van fouten, mislukte inspecties of betalingsproblemen.

Do you still need help

Vindt u niet wat u zoekt? Neem contact op en we lossen het samen op