Hoe werkt de levering bij Mentastore?
Welke leveringsopties zijn er?
- 24H levering (pre-verified): al gecontroleerd, binnen 24 uur verzonden
- Marketplace levering: eerst controle bij Mentastore, gemiddeld 1–10 werkdagen
Waarom duurt marketplace levering langer?
Omdat het product eerst naar Mentastore wordt gestuurd voor een controle op echtheid en staat.
Krijg ik een track & trace?
Ja. Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-link.
Belangrijk over annuleren
- Binnen 6 uur na aankoop: gratis
- Na 6 uur: €15 annuleringskosten
- Weigeren aan de deur: €15 kosten
Problemen met levering?
Is je pakket vertraagd of als bezorgd gemarkeerd maar niet ontvangen? Bekijk ons artikel “Problemen met levering” of neem contact met ons op met je ordernummer.