Kauf auf Rechnung: Mahnung nach Rücksendung
Warum erhalte ich noch eine Mahnung? Das kann passieren, wenn deine Rücksendung noch nicht vollständig verarbeitet wurde.
Was kannst du jetzt tun?
- Überprüfe, ob deine Rücksendung angekommen ist (Sendungsverfolgung/Abgabequittung)
- Warte auf die Verarbeitung (nach Eingang und Prüfung verarbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen)
- Erhältst du weiterhin Mahnungen? Kontaktiere uns
Das solltest du uns per E-Mail schicken
- Deine Bestellnummer
- Abgabenachweis oder Sendungsverfolgung
- (optional) Rechnungs- oder Referenznummer
Wir kümmern uns sofort darum.